Atendimento ao consumidor

Envios
Todos os pedidos feitos em nossa loja online serão enviados por meio dos Correios. Na hora de fechar seu pedido, preste atenção no método de envio selecionado, pois o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com o método escolhido.
Prazos
Nosso prazo para processamento dos pedidos pode levar até 10 dias. Por favor, não fique preocupado caso não receba seu pedido na semana seguinte; estamos trabalhando para agilizar as entregas, no entanto, em função da nossa equipe formada por poucas pessoas, não conseguimos processar muitos pedidos tão rapidamente. Caso tenha dúvidas, não hesite em nos contatar!
Privacidade e Segurança
Todos os dados inseridos no site são criptografados e armazenados em segurança. A Dissenso não compartilha com terceiros as informações inseridas no site. A Dissenso não tem acesso às informações de pagamento, pois o processo de pagamento é realizado por terceiros (Pagseguro e Paypal, sites extremamente seguros e confiáveis).
Devoluções e Trocas
Garantimos a qualidade dos produtos vendidos em nossa loja, e conferimos cada item antes de ser feita a embalagem. Devoluções ou trocas não serão realizadas, a não ser que haja algum problema físico com o produto (ex.: disco riscado). Não nos responsabilizamos por produtos que sofram quaisquer danos ao longo do processo de envio. Portanto, caso queira fazer um seguro de seu envio, informe-nos no fechamento do pedido, e será cobrado o valor referente a este serviço dos Correios.